LIVRAISON

Contact

Pour toute demande, veuillez nous contacter à contactaATdomainederolland.com (remplacer AT par @)  ou par téléphone au 04 68 45 42 07 / 06 60 19 52 19

Livraisons

Les vins seront livrés dans un délai de 10 à 15 jours en France Métropolitaine, au Pays-Bas en Allemagne et en Belgique.

Pour les livraisons dans les autres pays veuillez nous contacter par mail : contactaATdomainederolland.com (remplacer AT par @)  pour plus de détails et tarifs spécifiques.

Disponibilité

Tous les vins sont soumis à disponibilité. Un millésime différent peut être envoyé sans préavis, mais nous nous efforçons de vous prévenir au préalable.

Instructions de livraison

Si vous avez des exigences de livraison, veuillez les indiquer lorsque vous passez la commande, y compris «en cas de retrait s'il vous plaît… ..» Si vous demandez que le colis soit laissé en votre absence, nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou d'échec du colis.

Adresse de livraison

L’adresse doit être précise avec obligatoirement un numéro de téléphone pour que l’on puisse communiquer celui-ci au transporteur. En cas de changement de livraison, veuillez nous contacter par mail : contactaATdomainederolland.com (remplacer AT par @) 

Emballage

Nous mettons tout en œuvre pour éviter toute casse lors du transport. Cependant, si le colis arrive endommagé avec des signes évidents de fuite, veuillez refuser et/ou noter des réserves sur le bon du transporteur. Votre commande sera remplacée dans les plus brefs délais.

Politique de remboursement et de retour

Si vous pensez avoir reçu une bouteille endommagée ou défectueuse ou si nous avons mal emballé votre commande, veuillez nous contacter par email : contactaATdomainederolland.com (remplacer AT par @)  

Erreurs et omissions

Tous les efforts sont faits pour maintenir les informations affichées sur notre site boutique, mais le Domaine de Rolland n'assume aucune responsabilité pour leur exactitude et / ou omissions qui peuvent survenir de temps à autre.

À notre discrétion, nous pouvons apporter des modifications aux informations que nous publions à tout moment sans préavis.

En commandant nos vins, vous certifiez que vous avez 18 ans ou plus et que tous les vins que vous achetez ne sont pas destinés à la revente par une personne autorisée.